Plongez dans l'univers d'Astel Medica

Wiltz - Dès que possible

À propos d’Astel Medica

Astel Medica est une société spécialisée dans le développement et la commercialisation de produits de santé innovants (probiotiques) et pionniers en Belgique et au Luxembourg. Grâce à une forte expertise scientifique et une approche orientée résultats, Astel Medica accompagne les professionnels de santé et ses partenaires dans l’introduction de solutions à haute valeur ajoutée.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) :

Key Account Manager (H/F)

Votre mission

En tant que Key Account Manager, vous jouez un rôle central dans le développement commercial et stratégique d’Astel Medica sur les marchés belge et luxembourgeois.

Véritable partenaire business, vous êtes responsable du développement des comptes clés, de l’identification de nouvelles opportunités commerciales et de la mise en œuvre de stratégies de croissance durables, tant offline que digitales.

Vous collaborez étroitement avec les équipes internes (marketing, scientifique, direction, opérations) afin de renforcer la présence et la visibilité des marques et produits de l’entreprise.

Vos responsabilités

Développement commercial & gestion des comptes clés

• Identifier, prospecter et développer de nouveaux comptes stratégiques
• Entretenir et développer des relations durables avec les clients existants
• Négocier, conclure et assurer le suivi des accords commerciaux nationaux
• Garantir la bonne exécution des partenariats et plans d’action convenus

Stratégie & développement de marché

• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale
• Analyser les tendances du marché, la concurrence et les opportunités de croissance
• Contribuer au lancement de nouveaux produits et au développement de nouvelles catégories

Développement digital & multicanal

• Développer les ventes online et les initiatives e-commerce des comptes clés
• Collaborer à la mise en place de campagnes marketing et de communication multicanales dans les comptes clés.
• Suivre les performances commerciales via des indicateurs et analyses de données

Coordination & leadership

• Coacher et accompagner les équipes opérationnelles dédiées aux comptes clés
• Collaborer de manière transversale avec les différents départements
• Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus commerciaux

Votre profil

• Vous disposez d’une expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire, idéalement dans les secteurs de la santé, du médical, du pharmaceutique ou des produits de santé.
• Vous avez une excellente maîtrise des techniques de négociation et du développement commercial grands comptes.
• Vous possédez une forte orientation résultats et une approche analytique basée sur les données.
• Vous êtes autonome, structuré(e) et proactif(ve).
• Vous avez d’excellentes capacités relationnelles et de communication.
• Vous aimez évoluer dans un environnement entrepreneurial et dynamique.
• Vous maîtrisez le français et l’anglais (le néerlandais représente un atout).

Nous vous offrons

• Une fonction stratégique avec un impact direct sur le développement de l’entreprise
• L’opportunité de rejoindre une société innovante et en croissance
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif

Wiltz - Dès que possible

En tant qu'Opérateur de production, vous contribuez à la production et veillez à maintenir l’équipement de production et ses infrastructures en bon état de fonctionnement et de performance. Vous apportez le support technique nécessaire à la production dans le respect des règles GMP, GDP et HACCP. Vous respectez les procédures en collaboration avec le département qualité.

Vos responsabilités :

• Contribuer activement à la production
• Dépanner les installations
• Réaliser les maintenances des machines
• Documenter les interventions réalisées de manière complète et précise
• Veiller au transfert des infos pertinentes et les interventions en cours lors du changement de pause
• Préparer, avec support, les activités du shut down
• Garantir l’environnement en respectant les consignes et procédures de sécurité en vigueur
• Améliorer les lignes de production
• Etre en contact direct avec les techniciens

Votre profil :

• Vous avez de l’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le Pharma ou dans un environnement HACCP.
• Vous disposez idéalement d'une formation en électromécanique, avec de solides compétences en mécanique, électricité, pneumatique,...
• Vous savez faire preuve d'initiative et avez le sens critique.
• Vous êtes ouvert(e), flexible et êtes un(e) vrai(e) teamplayer.
• Vous êtes polyvalent(e), disposé(e) à intervenir aussi bien en production que sur la maintenance des machines.
• Vous êtes une personne fiable, minutieux(se) et capable de précision.
• Attentif(ve) aux normes HACCP et à la qualité du produit, vous respectez les procédures.
• Vous êtes disposé(e) à travailler en pauses quand la production le nécessite.

Wallonie - Dès que possible

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Key Account Specialist pour renforcer notre présence terrain et soutenir notre équipe commerciale en Wallonie et au Luxembourg.

Votre rôle

Rattaché(e) au Key Account Manager, vous serez un maillon essentiel dans la mise en œuvre de notre stratégie commerciale sur le terrain. Vous interviendrez directement auprès des pharmacies des coopératives et des groupements ainsi que des parapharmacies, pour assurer un suivi efficace, favoriser la croissance de nos produits et renforcer les relations clients.

Vos responsabilités :

• Visiter les clients existants (pharmacies des groupements et des coopératives) et assurer un contact régulier et professionnel.
• Appliquer et suivre les accords commerciaux négociés par le Key Account Manager.
• Assurer la présence optimale des produits en point de vente (visibilité, merchandising, promotions).
• Former les équipes officinales à nos gammes et à leurs bénéfices.
• Gérer la mise en œuvre des actions promotionnelles et des outils marketing en pharmacie.
• Collecter les retours clients, détecter les opportunités et assurer un reporting structuré.

Profil recherché

Formation & expérience :

• Diplôme en commerce, sciences, santé ou paramédical.
• Expérience dans la vente terrain B2B (secteur pharmaceutique, para-pharma).
• Connaissance du réseau officinal et/ou des groupements pharmaceutiques, un atout majeur.

Compétences :

• Excellentes capacités de communication et d’écoute.
• Sens de l’organisation et autonomie dans la gestion de vos tournées.
• À l’aise avec les outils CRM et de reporting.
• Esprit d’équipe et orientation résultats.

Langues :

• Maîtrise parfaite du français.

Mobilité :

• Permis B requis.
• Basé(e) idéalement au centre de la Wallonie.